গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: এপ্রিল ২০২৬
১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:
- মোবাইল নম্বর (OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে লগইনের জন্য)
- নাম (ঐচ্ছিক, অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
- ডেলিভারি ঠিকানা ও মানচিত্রের অবস্থান
- অর্ডার ইতিহাস ও পেমেন্ট পদ্ধতি
- রিভিউ ও রেটিং (ঐচ্ছিক)
২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
- অর্ডার গ্রহণ, প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি নিশ্চিতকরণ
- কাস্টমার সার্ভিস ও যোগাযোগ
- অ্যাপের কার্যকারিতা উন্নয়ন
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
৩. তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য রাইডারের কাছে আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ঠিকানা শেয়ার করা হয়।
৪. ডেটা সংরক্ষণ
আপনার ডেটা নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
৫. কুকি ও সেশন
আমরা লগইন সেশন বজায় রাখতে HTTP-only কুকি ব্যবহার করি। এই কুকি ৭ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়।
৬. আপনার অধিকার
- আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখার অধিকার
- তথ্য সংশোধন করার অধিকার
- ডেটা মুছে ফেলার অধিকার (দেখুন: ডেটা মুছে ফেলা)
- ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার
৭. যোগাযোগ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আড্ডা কাবাব অ্যান্ড ক্যাফে রেস্তোরাঁ, হাজরা নাটোর, রাজশাহী।